Oslo Economics og Capto har sammen kartlagt og analysert leverandørmarkedet for digitale løsninger i kommunal sektor på oppdrag for KS. I tillegg til en overordnet analyse av markedet, har Oslo Economics gått i dybden på de tre markedsområdene administrative løsninger, velferdsteknologi og ePlanSak. Formålet med oppdraget har vært å kartlegge situasjonen i dag, og videre komme med anbefalinger til tiltak for et mer fungerende marked.
Vi anbefaler at kommuner og fylkeskommuner i større grad bruker forhandlingsmakten sin. Dette kan særlig gjøres gjennom samordning og en strategisk og profesjonell tilnærming til anskaffelsesprosessene og forvaltningen av løsninger. Det anbefales også at kommuner og fylkeskommuner i større grad opererer med åpne kravspesifikasjoner. Dette vil stimulere til økt konkurranse ved at flere leverandører vil kunne levere tilbud og samtidig svare ut kommunene sine behov heller enn spesifikke krav til funksjonalitet. Videre kan KS gjennomføre tiltak for å heve kompetanse og frigjøre kapasitet i kommunene og fylkeskommunene. Vi anbefaler også at KS Digital sin posisjon tydeliggjøres bedre for å motvirke leverandørene sin frykt om at KS Digital skal gå inn på markedsområder der private aktører allerede opererer.
På leverandørsiden anbefaler vi at det i større grad åpnes opp for bedre datatilgang for kommuner og fylkeskommuner, samt økt integrasjon på tvers av digitale løsninger og smidigere byttemuligheter.
For å lese mer om våre anbefalinger og prosjektet i sin helhet kan rapporten leses her.
